Волонтеры Кузбасского медицинского колледжа уже побывали в поликлиниках №1, №2, №3 и ОВП №1 Прокопьевской городской больницы. Они помогают пациентам настроить мессенджер MAX и разобраться с цифровыми сервисами.
Посетителям показывают, как пользоваться порталами «Врач42», Госуслугами и приложением «Моё здоровье. Кузбасс», а также как записаться к врачу и на телемедицинскую консультацию.
Если возле регистратуры или у входа в поликлинику видны волонтеры в оранжевых майках, к ним можно обратиться за помощью. По словам министра здравоохранения Кузбасса, за советом подходят не только пожилые пациенты, но и молодежь.
На сайте минздрава Кузбасса также появился цифровой ассистент «Робот Макс». С его помощью можно ориентироваться в разделах сайта, находить нужную информацию и получать ответы на вопросы без длительного поиска.
